ỨNG DỤNG CAMERA AI TRONG THỊ TRƯỜNG KINH TẾ SỐ

Định nghĩa Camera AI thông minh:

• Camera AI thông minh là thế hệ Camera giám sát tiên tiến được tích hợp công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI), sở hữu nhiều tính năng vượt trội so với Camera truyền thống, mang đến trải nghiệm giám sát hiệu quả và tiện lợi hơn.
• Camera AI thông minh với nhiều tính năng ưu việt như nhận dạng khuôn mặt, phân tích cảm xúc, phân tích giới tính và độ tuổi, phân tích hành vi mua sắm, phân tích các vật thể và phương tiện, phân tích và nhận dạng các biển báo và đèn báo đa sắc màu…

Giới thiệu về sự hình thành và phát triển của Camera truyền thống

• Để đến được kỷ nguyên thông minh như ngày hôm nay, camera giám sát đã trải qua một chặng đường dài với những bước tiến đáng kể:
• Thập niên 1990: Bước tiến nhảy vọt với camera IP và đầu ghi kỹ thuật số (Digital Video Recorder – DVR)
• Năm 1996, camera IP đầu tiên của Axis ra đời, đánh dấu sự chuyển đổi quan trọng từ tín hiệu analog sang kỹ thuật số. Các đầu ghi kỹ thuật số DVR sử dụng ổ cứng thay thế băng từ, cho phép lưu trữ hình ảnh với dung lượng lớn hơn.
• Thập niên 2000: Sự thống trị của camera IP và cải tiến công nghệ
• Năm 2002, camera IP megapixel đầu tiên ra đời, cung cấp hình ảnh có độ phân giải gấp 4 lần camera VGA cũ (640x480pixels). Tiêu chuẩn nén video H.264 giúp giảm băng thông và tăng hiệu quả truyền tải dữ liệu.
• Thập niên 2010 đến nay: Đa dạng lựa chọn và giải pháp phù hợp
• Camera IP tiếp tục phát triển với các tính năng như ống kính P-iris, độ phân giải 4K và kết nối đám mây. Thị trường camera thông minh ngày càng phong phú với nhiều phân khúc từ giá rẻ đến chuyên nghiệp. 
• Sự phát triển của công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI), mô hình học sâu (DL),… đem lại cho doanh nghiệp có nhiều lựa chọn camera khác nhau về chất lượng hình ảnh, tầm nhìn xa, quay quét PTZ, ghi hình timelapse, hình ảnh nhiệt, nhận diện khách hàng,…

2. Ứng dụng của Camera AI thông minh trong kinh tế số:

• Hiện nay cuộc cách mạng 4.0 (Kết nối vạn vận IoT) Việc ứng dụng Camera AI thông minh mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp trong quá trình đổi mới sáng tạo và phát triển, giúp tăng hiệu quả hoạt động, nâng cao chất lượng dịch vụ và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh trong thị trường kinh tế số hiện nay, kinh tế không gian mạng, nhất là trong thời kỳ chuyển đổi số
• Camera AI thông minh đang dần trở thành một phần không thể thiếu trong quá trình hoạt động kinh doanh của nhiều doanh nghiệp tại nền kinh tế số hiện nay, rất là Việt Nam đang trong quá trình vươn mình của kỷ nguyên số, sáng tạo và đổi mới

Camera AI thông minh giúp giám sát an ninh:

• Camera AI thông minh đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo an ninh cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Hệ thống camera thông minh giám sát 24/7 giúp phát hiện và ngăn chặn hành vi trộm cắp, phá hoại, đồng thời hỗ trợ truy tìm thủ phạm khi có sự cố xảy ra. 
• Nhờ đó, doanh nghiệp có thể giảm thiểu tổn thất tài sản, tạo môi trường an toàn cho nhân viên và khách hàng, từ đó nâng cao uy tín thương hiệu cũng như trải nghiệm khách hàng, thúc đẩy gia tăng doanh số. 
• Tại Việt Nam hiện nay đang trong cuộc chuyển đổi số, kinh tế số, đổi mới sáng tạo, giải pháp Camera AI giám sát an ninh- An toàn thông minh được ứng dụng hiệu quả, Camera AI thông minh trong việc giữ gìn trật tự an ninh cho nhiều khu vực

Camera AI thông minh phân tích hiệu quả hành vi khách hàng:

• So với các sản phẩm footfall truyền thống, các giải pháp được trang bị camera thông minh tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) có khả năng thu thập và phân tích lượng dữ liệu lớn hơn, do đó, có thể phân tích hành vi của người tiêu dùng một cách chi tiết hơn. 
• Giải pháp Camera AI đã phát hiện và định danh thông tin khách hàng, phân tích luồng di chuyển của khách, xác định khách quen và khách VIP,thậm chí xác định giới tính, độ tuổi, cảm xúc, thời gian mua sắm của khách hàng. 
• Giải pháp Camera AI đã báo cáo về khung giờ cao điểm, số lượng khách hàng ghé thăm từng khu vực về bộ phận quản lý để làm cơ sở cho việc đề xuất các hoạt động trưng bày gian hàng và sản phẩm để thu hút khách hàng.

Camera thông minh giúp đẩy nhanh tốc độ thanh toán

• Một hoạt động quan trọng trong trải nghiệm khách hàng của các siêu thị bán lẻ chính là thanh toán. Thực tế, tốc độ tiến hành thanh toán ảnh hưởng rất lớn đến mức độ hài lòng của khách hàng và đánh giá về chất lượng dịch vụ của doanh nghiệp. 
• Hệ thống dữ liệu từ Camera AI thông minh sẽ được xử lý theo thời gian thực để xác định số lượng người chờ thanh toán cũng như thời gian thực hiện công việc này.
• Đây là bước đầu để doanh nghiệp bán lẻ nhận diện, phát hiện chính xác điểm hạn chế của dịch vụ thanh toán, hướng tới từng bước xây dựng cơ sở dữ liệu làm tiền đề cho việc ra những quyết định quan trọng nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng. 

3. Những lưu ý khi sử dụng camera thông minh trong hoạt động kinh doanh

• Nhờ khả năng hỗ trợ gia tăng doanh số, camera thông minh đang ngày càng được ứng dụng rộng rãi trong hoạt động kinh doanh ở nhiều lĩnh vực, đặc biệt là ngành bán lẻ, khách sạn, du lịch,… Tuy nhiên, việc sử dụng camera thông minh cũng tiềm ẩn một số rủi ro về bảo mật và quyền riêng tư. Dưới đây là một số lưu ý quan trọng khi sử dụng camera thông minh:
• Ghi nhớ những lưu ý sau để sử dụng camera thông minh hiệu quả, an toàn

Bảo mật:

• Chọn camera có tính bảo mật cao: Sử dụng camera có hỗ trợ mã hóa dữ liệu, cập nhật phần mềm thường xuyên và sử dụng mật khẩu mạnh, thay đổi mật khẩu định kỳ.
• Kiểm soát quyền truy cập: Thiết lập các quyền truy cập khác nhau cho từng người dùng. Giới hạn số lượng những người được phép truy cập vào camera ở mức tối thiểu.
• Giám sát hoạt động: Thường xuyên theo dõi hoạt động của hệ thống camera để phát hiện truy cập trái phép.

Quyền riêng tư:

• Đặt camera ở vị trí phù hợp: Tránh đặt camera ở những nơi có thể ghi lại hình ảnh nhạy cảm.
• Thông báo cho mọi người: Cho nhân viên và khách hàng biết rằng họ đang được camera giám sát.
• Chỉ sử dụng camera cho mục đích kinh doanh: Không sử dụng camera để theo dõi nhân viên hoặc khách hàng cho mục đích cá nhân.
• Xóa dữ liệu: Xóa dữ liệu camera thường xuyên để bảo mật thông tin.

4.3. Lựa chọn API phù hợp:

• Xác định nhu cầu: Xác định rõ nhu cầu sử dụng API camera trước khi lựa chọn.
• Chọn API uy tín: Chọn API từ các nhà cung cấp uy tín và có chính sách bảo mật rõ ràng.
• Kiểm tra tính tương thích: Đảm bảo API tương thích với camera và hệ thống của bạn.
• Đọc kỹ tài liệu: Đọc kỹ tài liệu hướng dẫn sử dụng API trước khi sử dụng.